百度智能交互屏

一、产品概述

百度智能交互屏是集语音、图像、知识图谱、数字人应用等AI技术于一体的AI智能服务产品。可应用政务大厅、展馆、零售、金融、餐饮、前台等场景。

二、产品特点

1、AI数字人智能交互

交互屏支持多种数字人形象的应用，满足各类场景下的需求；拥有数字人换装功能，可以轻松更换发型、服装。

2、智能业务办理，轻松满足用户

交互屏主动迎宾，利用推荐问答进行业务咨询，为用户解决场景业务问题。

三、应用功能

1.叫卖播报-主动展示信息吸引用户

所展示的信息，可结合数字人的动作、表情、声音来提升其吸引力。

播报内容配置简单，在设备上就能实时的操作，可根据自身要求播放时段和频次，做到有的放矢的播报内容。

2.主动迎宾-主动欢迎与信息推荐

当有用户走来时，数字人能主动进行迎宾接待，以及主动推荐信息。

迎宾内容配置简单，在设备上就能实时的操作，可根据接待的来宾，做对应的欢迎词和推荐信息的内容配置。

3.营销活动-营销后台配置活动奖品

全网18类热门营销玩法应有尽有。

四、应用场景 

1.金融行业

在银行大厅等候区数字员工通过智能推荐引擎、金融洞察能力，为用户主动推荐理财产品。

◆业务咨询与分流

在银行大厅担当大堂经理为客户停供银行业务咨询服务，以及办理业务时分流到窗口的服务。

◆智能投顾

担任理财客户经理，通过市场数据以及用户个性化需求，提供理财产品组合的推荐和购买服务。

◆信贷借款

担任信贷客户经理，解答用户借贷疑问，提供小额贷款服务

2.零售行业

在门头通过人脸识别，主动进行对客服务。

◆门头营销

根据来往人流特征，进行门店宣传、展示等行为，吸引客户停留并进一步产生消费。

◆迎宾揽客

预设定制内容库，在顾客停留或进入门店时提供信息咨询、导引导览等简单服务。

◆商品推荐与介绍

个性化推荐适合顾客的商品，配合语音和肢体动作解说，让顾客跟全面理解商品。

3.餐饮行业

在餐饮店的门迎场景，为来客提供取号与叫号服务。

◆取号

智能交互屏与门店取号机做多端联动，顾客可通过语音交互取号。

◆查号

通过排号时间长大数据预测模型，为排位等号的顾客提供等位时长。

◆叫号

代替传统喇叭语音播报，通过数字人富有情感的表达，提升服务品质。

◆问询

不仅能回答店内的促销活动、热门菜品，还能回答周边配套设施。

五、服务特色

1.多种屏幕：硬件终端选择丰富，每类都做完好适配。半身屏、全身屏、透明屏、桌面屏

2.开箱即用：标准产品，插电联网即用，配置有指导，简单易操作无需专业工程师指导部署，普通工作人员就能胜任

3.百度AI技术集成：常用百度AI技术标准化API接口。集成语音、NLP、图像技术、知识图谱、数字人...

4.百度智能云服务：由百度智能云提供AI大脑计算服务。专注云计算、智能大数据、人工智能等云服务

5.专业问答库：专业问答内容管理系统满足各类需求。支持H5、3D、视频、图片、文本等问答形式

6.开发者工具包：由百度智能云提供AI大脑计算服务。专注云计算、智能大数据、人工智能等云服务